Devoluciones

¿Cómo puedo devolver un producto?

No queremos que se tenga que quedar con un producto mal escogido o erróneo, y salvo que se trate de un producto fuera de catálogo, montado o fabricado especialmente para Ud., durante los  14  días Naturales posteriores a la venta aceptamos la devolución de ese producto siempre que no haya sido abierto. Caso de que lo hubiera abierto para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva sin alterar las condiciones del producto, y no se trate de software, discos o libros, si dispone de todos los embalajes originales y piezas interiores en estado impecable (sin ninguna marca que demuestre que ha sido usada), consulte con atención al cliente las opciones que le podemos ofrecer.

No efectué ninguna devolución sin haber hablado previamente con nuestro departamento de atención al cliente.

El cliente deberá de hacerse cargo del coste del trasporte del material vendido  hasta el domicilio de la empresa vendedora.

El importe de la compra será devuelto en el plazo máximo de treinta días desde la recepción de la mercancía devuelta.

Disponemos de un impreso para el ejercicio del derecho de disentimiento que le remitiremos inmediatamente on-line para que pueda rellenarlo